PAREPARE – Petugas satuan pengamanan (satpam) tidak hanya dituntut mampu menjaga keamanan, tetapi juga perlu memahami batas tugas, menjaga kedisiplinan, serta menunjukkan sikap profesional saat berhadapan dengan masyarakat.
Hal itu menjadi perhatian Satuan Pembinaan Masyarakat (Sat Binmas) Polres Parepare saat memberikan pembinaan kepada petugas satpam Bank BRI Cabang Parepare, Sabtu (3/10/2026).
Pembinaan berlangsung di kantor BRI Cabang Parepare di Jalan Karaeng Burane, Kelurahan Mallusetasi, Kecamatan Ujung. Ps. Kanit Binkamsa Sat Binmas Polres Parepare, Aipda Muh. Saleh, S.H., M.H., memberikan sejumlah arahan terkait pelaksanaan tugas pengamanan.
Salah satu hal yang ditekankan ialah pemahaman terhadap tugas pokok dan peran satpam. Petugas keamanan diharapkan tidak sekadar hadir di lokasi kerja, tetapi memahami tanggung jawabnya dalam menciptakan lingkungan yang aman dan tertib.
Selain tugas pengamanan, perhatian juga diberikan terhadap sikap tampang dan penggunaan seragam. Kerapian menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari kedisiplinan seorang petugas keamanan karena satpam merupakan salah satu unsur yang berinteraksi langsung dengan nasabah maupun masyarakat.
“Pembinaan ini bertujuan agar petugas satpam semakin memahami tugas dan tanggung jawabnya dalam menjaga keamanan. Selain disiplin dalam menjalankan tugas, sikap tampang, kerapian seragam, dan perilaku profesional juga perlu diperhatikan karena mencerminkan kesiapan petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Aipda Muh. Saleh.
Menurutnya, pemahaman terhadap fungsi satpam perlu berjalan beriringan dengan kedisiplinan dalam menjalankan tugas. Dengan demikian, petugas dapat mengambil langkah yang sesuai ketika menghadapi situasi keamanan di lingkungan kerja.
Lingkungan perbankan sendiri memiliki karakteristik pengamanan yang membutuhkan kesiapsiagaan. Aktivitas nasabah, transaksi, serta mobilitas orang yang cukup tinggi membuat keberadaan petugas keamanan menjadi salah satu bagian penting dalam menciptakan rasa aman.
Namun, profesionalisme satpam tidak hanya ditentukan dari kemampuan menghadapi gangguan keamanan. Cara berkomunikasi, sikap terhadap masyarakat, kepatuhan terhadap prosedur, hingga penampilan saat bertugas juga ikut membentuk kepercayaan terhadap petugas keamanan.
Karena itu, pembinaan yang dilakukan Sat Binmas Polres Parepare diarahkan untuk memperkuat pemahaman tersebut. Petugas satpam diharapkan mampu menjalankan tugas secara proporsional dan tetap mengedepankan ketertiban dalam setiap pelaksanaan pengamanan.
“Harapannya, petugas semakin memahami fungsi dan tanggung jawabnya serta senantiasa menjaga kedisiplinan dan profesionalisme saat bertugas. Dengan begitu, pelaksanaan pengamanan dapat berjalan sesuai ketentuan,” kata Aipda Muh. Saleh.
Pembinaan terhadap satpam juga menjadi bagian dari upaya kepolisian membangun hubungan dengan unsur pengamanan swakarsa. Peran mereka di lapangan dapat mendukung terciptanya situasi keamanan yang kondusif apabila dijalankan dengan pemahaman tugas dan koordinasi yang baik.
Bagi Polres Parepare, penguatan kapasitas petugas keamanan menjadi bagian dari pendekatan preventif dalam menjaga keamanan di lingkungan masyarakat. Bukan semata soal seragam yang rapi, tetapi bagaimana kedisiplinan dan pemahaman tugas diterjemahkan menjadi pelayanan keamanan yang bertanggung jawab.
Pembinaan di lingkungan BRI Cabang Parepare tersebut berlangsung pada Sabtu pagi dan menjadi pengingat bahwa tugas pengamanan membutuhkan kesiapan, disiplin, serta pemahaman terhadap tanggung jawab yang melekat pada profesi satpam.
